En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información, se informa a las personas usuarias de la presente página web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Identidad del responsable del tratamiento
- Titular: Yolanda Fernández
- Correo electrónico de contacto: info@esmuytu.cat
- Sitio web: https://esmuytu.cat
- Ubicación: Sabadell, Barcelona (España)
2. Datos que recopilamos
A través de los distintos formularios y áreas de esta web podemos recoger las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de usuario.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
- Datos de facturación y pago: datos necesarios para procesar el pago (a través de la pasarela de pago utilizada, por ejemplo Stripe/PayPal; no almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta).
- Datos relacionados con tu participación en la web:
- Cursos o contenidos de membresía a los que accede.
- Progreso en los cursos, lecciones completadas, contenido visto, etc.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador en la web, páginas visitadas, fecha y hora, a través de acciones de cookies y tecnologías similares.
- Todos los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder prestarte el servicio solicitado.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para las siguientes finalidades:
Gestión de tu cuenta y membresía
- Crea y gestiona tu cuenta de usuario.
- Gestionar tu membresía y darte acceso a los contenidos y recursos exclusivos.
- Lleva el control de tu progreso en cursos, programas y otros contenidos a los que tengas acceso.
- Gestión de compras y facturación.
- Gestionar tus pedidos y compras realizadas a través de la web (por ejemplo, productos, cursos o membresías).
- Emitir las facturas correspondientes y cumplir con las obligaciones legales contables y fiscales.
- Comunicaciones relacionadas con el servicio
- Envíe los correos electrónicos necesarios para el funcionamiento del servicio: confirmación de alta, recordatorios importantes, cambios en las condiciones, avisos sobre su membresía o su cuenta, incidencias técnicas, etc.
- Comunicaciones comerciales (solo si tú lo aceptas)
- Si marcas la casilla correspondiente durante el registro o el proceso de compra, podremos enviarte comunicaciones relacionadas con novedades, contenidos, promociones y recursos de esmuytu.cat.
- Podrás darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace que aparecerá al final de cada correo electrónico o escribiéndonos a nuestro correo de contacto.
- Atención al usuario
- Atender tus consultas, solicitudes de información, ejercicios de derechos de protección de datos o cualquier otra comunicación que nos envíe a través de los canales de contacto disponibles.
- Mejora del sitio web y estadísticas.
Estas estadísticas se realizan principalmente mediante el uso de cookies de análisis, que solo se activan con tu consentimiento
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato : gestión de tu registro, membresía, compras y acceso a contenidos (cuando te registras o contratas nuestros servicios, necesitamos tratar tus datos para cumplir lo acordado).
Cumplimiento de obligaciones legales : obligaciones contables y fiscales, atención de derechos de protección de datos, etc.
Consentimiento :
Para el envío de comunicaciones comerciales y contenidos promocionales.
Para la instalación de cookies no es necesaria (por ejemplo, cookies de análisis como Google Analytics).
Interés legítimo : mejora de la calidad del sitio web, seguridad del sitio y prevención de fraudes.
5. Herramientas y terceros con los que trabajamos
Para prestar servicios utilizamos, entre otras, las siguientes herramientas y servicios de terceros, que pueden tratar datos en nuestro nombre (encargados del tratamiento) o como corresponsables:
- WordPress como plataforma de gestión de contenidos de la web.
- Plugin de membresía (Suscripciones de miembros pagados) para gestionar altas, bajas, niveles de acceso y control de los contenidos de membresía.
- WooCommerce (u otra solución de comercio electrónico) para la gestión de pedidos y pagos.
- Pasarela de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal u otra similar) para procesar los pagos con la máxima seguridad.
- Google Analytics, a través de Google Site Kit, para obtener estadísticas sobre el uso de la web (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, etc.), siempre sujeto a tu consentimiento de cookies.
- Complemento de gestión de cookies (por ejemplo, Cookie Consent) para mostrar el banner de cookies y gestionar tu consentimiento.
Estos proveedores pueden estar ubicados dentro o fuera de la Unión Europea. En el caso de empresas situadas fuera del Espacio Económico Europeo, se procurará que ofrezcan un nivel de protección adecuado o se firmarán las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Plazo de conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron seleccionadas:
Datos de cuenta y membresía: mientras mantengas tu cuenta activa y no solicites su supresión.
Datos de facturación: durante los plazos legalmente exigidos en materia contable y fiscal.
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de estas comunicaciones.
Datos de navegación (cookies): según los plazos indicados en nuestra política de cookies y/o la configuración de tu navegador.
Una vez vencidos los plazos, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
7. Derechos de las personas usuarias
Como persona usuaria, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los multas para los que fueron recogidos o retira tu consentimiento.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente en el caso de tratamientos basados en el interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a:
- Correo electrónico: info@esmuytu.cat
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
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Fecha de última actualización: 01/06/2026